&nbs

p;?于莉继续抱怨道：“其实这已经不是第一次有集成商和用户这么威胁我们了，只不过这次用户是家医院，他们最为重要的门诊收费数据存储在我们的磁盘阵列上，结果我们磁盘阵列主板突然烧了，这台磁盘阵列上同时坏了好几块硬盘，结果所有硬盘的raid信息丢失找不回来了，数据就读不出来，彻底丢失了。我要是用户，也一样会发毛的。”

王晨宇当然明白于莉所说的磁盘阵列所有硬盘raid信息丢失回事一个多么可怕的结果，这实际上是宣布这些硬盘上存储的数据没有任何机会再被找回来。这可是收费数据啊，直接关系到每个病人的缴费情况，想想都可怕。

于是王晨宇开口问道：“那公司没有拿出一个解决办法？”

侯世杰同样感到头疼，因为他是分公司总经理，在这里发生的一切事情他都有责任和义务去解决，而且还得尽快才行。

王晨宇突然觉得有点庆幸，他幸好才开始销售共利的存储产品，但是还没有卖出去一台，要是他也和于莉陈波一样卖出去几台磁盘阵列，那就该换他每天提心吊胆了，天知道这些地雷什么时候爆炸。

于莉双手一摊，回答道：“这样的状况就是神仙来了也没办法，反正我已经给侯总和蒋经理汇报了，他们把我们部门的两个技术员都派去用户那里了。公司后续有什么办法，现在蒋经理正在侯总那里紧急商量呢。反正问题已经出了，我无非是个销售，这还是需要公司领导拿出办法来解决问题才行。”

于是他瞪了蒋煜礼一眼，说道：“我们的技术员不是都派过去了吗？这样，你带着于莉马上去一趟用户那里，代表公司表示愿意配合用户方维修产品。但是，你要记住一点，决不能承认是我们产品的质量出现了问题，而是要归结于他们的运气不好，碰到了一台出现问题的产品。态度一定要好，但是决不能谈赔偿，这数据的重要性根本不好量化，就算是打官司，我想现在的法律也没有这么一条来确定用户方主张的赔偿数字合理与否。”

与此同时，在侯世杰的办公室里，蒋煜礼愁眉苦脸地对侯世杰建议道：“侯总，这质量问题真是到了刻不容缓需要解决的时候了。您得要给总公司的周总还有郭总正式发出一封邮件才行，这种质量问题不解决，别说完成任务，可能连一台产品都卖不出去。不仅仅是在市场上产生恶劣的影响，严重破坏我们公司产品的口碑，可能连我们自己的销售人员以后在面对客户时都不会有一点底气的。”

可他刚才听了蒋煜礼的汇报后，同样感到事情十分棘手。以前那些产品出现问题，无非是产品的哪个硬件部分坏了，只要向总公司申请发备件过来，派技术员去更换就好了。

但是这次是彻底惹怒了用户方，而且造成了严重的后果，他却必须要拿出办法，这着实太为难他了。